DT Plus™ 人体工学椅

• 重型尼龙框架
• 重型尼龙底座和铬钢脚轮
• 4 级重型气举
• 高密度聚乙烯模塑泡沫缓冲垫：65ρ/m3
• 2D 头枕
• 4D 可调节扶手
• 带滚动装置的可调节高度腰部支撑垫
• 可调节靠背倾斜张力
• 3 锁定倾斜机制（角度锁定倾斜：是）
• 可调座椅滑块机构
• 360°旋转，可调节椅子高度
• 3 层 Luxe-touch Woven Fibre™ 靠背网
• 标准化靠背设计，支撑旋转

1. 免费送货和安装仅限巴生谷地区（送货上门需另付 RM10）
2. 由马来西亚 Alterseat™ 生产的正品优质产品。

保修仅适用于通过 Alterseat™ 授权渠道购买的椅子（产品）。授权渠道包括

1）我们的网站 alterseat.com 和

2) 在线上或线下市场（Showroom、Shopee 和 Lazada）以 Alterseat™ 实体名义注册的任何商店。

通过其他渠道出售的产品的真实性或原始状态未获得 Alterseat (M) Sdn Bhd 的认证。因此，对于不属于 Alterseat (M) Sdn Bhd 的产品，我们将不提供任何保修服务。

Alterseat 将承担上述产品的以下保修期：

1. 交付时产品缺少零件。
2. 材料制造缺陷导致产品在交付时丧失功能。
3. 液压升降台、扶手和脚轮的功能存在缺陷（损坏）。

对于购买的每件产品，保修期从产品交付之日起开始（基于有效的跟踪详情）。

在适用的保修期内，Alterseat(M) Sdn Bhd 将修理、更换或退款（根据其选择并根据适用法律）本保修涵盖的任何产品、零件或组件。

*注意：我们必须收到损坏的物品后才能进行任何更换/退款。

1. 我们的保修不涵盖哪些内容

Alterseat 的本保修不涵盖以下情况：

1. 正常磨损、网状物的磨损或退化、扶手顶部（扶手垫）、腰部支撑、座椅面料、脚轮外部、机构紧密度的变化。
2. 由于未遵守 Alterseat(M) Sdn Bhd 发布的指示和指南、事故、滥用、误用、水灾、火灾或其他自然灾害或外部原因（包括但不限于在不适当的环境或条件下使用产品）而对产品或任何财产或人身造成的任何损害。
3. 经过修改或变更的产品存在的缺陷，包括使用任何未经授权的组件替代产品中的原始组件。
4. 由于未按照 Alterseat(M) Sdn Bhd 发布的说明使用、应用、安装、重新配置或维护产品或组件而导致的产品缺陷。
5. 轻微的外观和外观异常或变化，不影响产品的功能。
6. 更换 Alterseat(M) Sdn Bhd 产品上任何有缺陷的部件所需的人工（巴生谷地区视供应情况而定）。
7. 如何提出保修索赔
8. 准备好您的购买证明（收据和详细信息）。任何保修索赔都必须出示有效的购买证明（您的电子邮件收据/硬拷贝收据），以便 Alterseat(M) Sdn Bhd 合理地验证索赔。
9. 通过我们的客户服务联系方式提交您的索赔，以确保得到妥善处理。您必须向我们提供所指缺陷的清晰照片或视频，以及/或我们可能要求的有关缺陷的其他详细信息。如果您拒绝向我们发送处理索赔所需的照片或视频，我们将假定您已放弃索赔或索赔无效。
10. 客户需要通过可追踪的运输服务（巴生谷地区以外）将有缺陷的部件寄回给我们，您将负责支付退回物品的运费。收到并验证有缺陷的部件后，我们将自费向您发送替换件。我们将提供清晰的说明来指导您安装替换部件。替换部件由原始保修余额承保，或根据适用法律的要求承保，以较长者为准

Alterseat (M) Sdn Bhd 保留决定是否可以根据本保修索取利益的权利。由于任何保修排除条款而需要维修或更换的任何物品均由购买者承担费用。如果有理由相信索赔是欺诈或恶意的，Alterseat(M) Sdn Bhd 还保留拒绝任何保修索赔的权利。

本保修范围内的任何维修或更换仅限于有缺陷的部件或材料。根据本保修更换的部件的颜色和纹理可能与原件不同。如果 Alterseat(M) Sdn Bhd 确定可以根据本保修申请福利，则维修或更换特定有缺陷的部件或材料所产生的费用（包括材料成本）应由 Alterseat(M) Sdn Bhd 承担。

1. 我们对您的责任限制
   我们仅对因产品本身导致的实际直接损害负责。因不当使用产品、工具而导致的直接损害不属于我们的责任。

在任何情况下，我们对您的责任均不得超过您为产品支付的价格。